Relevés Booking.com et TVA pour les hébergeurs en Bulgarie 2026

Booking.com envoie sa facture de commission au cours de la première semaine de chaque mois. Elle couvre tous les clients dont le départ a eu lieu le mois précédent et doit être payée dans les 14 jours suivant son émission. Vous téléchargez les factures, les relevés de réservations et les relevés de versements depuis l’Extranet, rubrique Finances. La commission est facturée par Booking.com B.V. (Pays-Bas) : en Bulgarie, vous êtes donc redevable de la TVA sur celle-ci selon le mécanisme d’autoliquidation. Si vous n’êtes pas immatriculé à la TVA, vous devez vous immatriculer au titre de l’art. 97a de la loi sur la TVA (ЗДДС) au moins 7 jours avant que la TVA sur la première commission ne devienne exigible. Les montants sont en euros et les règles sont celles en vigueur en 2026.

Les documents Booking.com dont vous avez besoin

• Facture de commission : émise chaque mois pour les réservations dont le départ a eu lieu le mois précédent. C’est la pièce justificative de la charge dans votre comptabilité.
• Relevé de réservations : chaque réservation figurant sur la facture, avec son montant et sa commission.
• Relevé de versements : avec Payments by Booking.com, indique ce qui vous a été viré après déductions.
• Statement of Accounts : un PDF mensuel de toutes les opérations financières entre vous et la plateforme.
• Avoirs et notes de débit : corrections de factures antérieures.

Comment télécharger les factures de commission

1. Connectez-vous à l’Extranet. Votre utilisateur doit disposer de l’autorisation Finances, sinon les menus financiers sont masqués.
2. Ouvrez Finances et sélectionnez Factures (avec Payments by Booking.com, le menu s’intitule Documents et factures).
3. Utilisez le filtre par année pour afficher les factures jusqu’à 5 ans en arrière.
4. Sélectionnez une facture et téléchargez-la. Dans l’application Pulse, le chemin est Plus → Finances → Factures → Télécharger le PDF.

Comment télécharger les relevés de réservations

1. Dans Finances → Factures, choisissez une facture et cliquez sur Voir le relevé sous Actions.
2. Vous pouvez aussi utiliser l’onglet Relevés de réservations et choisir la période.
3. Cliquez sur Télécharger XLS ou Télécharger CSV.

Vérifiez le relevé avant de le comptabiliser. Les non-présentations et les annulations doivent être signalées dans l’Extranet dans les 48 heures suivant la date de départ, faute de quoi leur commission figure sur la facture.

Comment télécharger les relevés de versements

Si vous utilisez Payments by Booking.com et êtes payé par virement bancaire :

1. Ouvrez Finances → Informations sur les versements.
2. Sélectionnez l’année ou une période plus courte : un mois, une semaine ou un jour.
3. Téléchargez le document en PDF ou en CSV. Il recense chaque réservation, chaque ajustement et chaque montant viré.

Si vous êtes payé par carte de crédit virtuelle, utilisez Finances → Relevés de réservations et reconstituez l’année à partir des relevés mensuels. Si vous gérez plusieurs établissements, le rapport se trouve dans l’Extranet de groupe sous Finances → Rapport financier.

Comment comptabiliser les documents

L’erreur la plus fréquente consiste à n’enregistrer que le montant net arrivé sur le compte bancaire. Le traitement correct est le suivant :

• Chiffre d’affaires : la valeur totale des séjours, tirée du relevé de réservations ou de vos propres documents remis aux clients.
• Charge : la commission figurant sur la facture Booking.com et, avec Payments by Booking.com, les frais de service de paiement.
• Règlement : lorsque la commission est déduite des versements, le relevé de versements montre comment le chiffre d’affaires brut et la commission sont compensés. Si vous payez manuellement, réglez chaque facture par un virement distinct indiquant l’identifiant de votre établissement et le numéro de facture.

La commission s’applique aussi aux frais supplémentaires, comme le ménage. Booking.com ne prélève pas de commission sur les taxes locales telles que la taxe de séjour. Faites apparaître la taxe de séjour séparément sur votre facture au client.

La TVA sur la commission : l’autoliquidation

Booking.com B.V. n’est pas établie en Bulgarie. Son service d’intermédiation est fourni en Bulgarie et la TVA est due par le destinataire (art. 82, al. 2, point 3 de la loi sur la TVA, ЗДДС). C’est pourquoi la facture Booking.com arrive sans TVA bulgare. Vous appliquez vous-même les 20 % au moyen d’un protocole au titre de l’art. 117 ЗДДС, établi dans les 15 jours suivant l’exigibilité de la TVA.

Quand cela impose une immatriculation au titre de l’art. 97a

L’immatriculation au titre de l’art. 97a est obligatoire pour tout assujetti qui reçoit de tels services et n’est pas immatriculé selon les règles générales. L’Agence nationale des recettes (НАП) précise que la location de courte durée via Booking et des plateformes similaires déclenche cette obligation. La demande doit être déposée au plus tard 7 jours avant que la TVA sur la première commission ne devienne exigible. Vous la déposez sur le portail des services électroniques de la НАП avec une signature électronique qualifiée, ou dans un bureau de la НАП.

Après l’immatriculation, vous déposez chaque mois, au plus tard le 14, une déclaration de TVA et les registres de TVA. Vos protocoles de commission figurent dans le registre des ventes. Le registre des achats peut ne contenir qu’une seule ligne à zéro. Avec une immatriculation au titre de l’art. 97a, vous ne pouvez pas déduire la TVA en amont. Si votre chiffre d’affaires imposable dépasse 51 130 € au cours d’une année civile, vous devez vous immatriculer au titre de l’art. 96 dans un délai de 7 jours. Vos séjours sont alors soumis à une TVA de 9 %. Consultez notre page immatriculation à la TVA pour plus de détails.

Exemple chiffré

Une société possédant un appartement d’hôtes est immatriculée au titre de l’art. 97a. Les clients partis en mars 2026 ont payé 2 000 €. Début avril, elle reçoit une facture de commission de 300 €.

• Chiffre d’affaires des séjours : 2 000,00 €.
• Charge de commission : 300,00 €.
• TVA sur le protocole : 300 € × 20 % = 60,00 €. Elle figure dans la déclaration de TVA de la période au cours de laquelle elle est devenue exigible et est payée au plus tard le 14 du mois suivant. L’immatriculation relevant de l’art. 97a, les 60 € ne peuvent pas être déduits.
• Coût réel de la commission : 360,00 €.

Échéances clés

• Du 1er au 7 du mois : Booking.com émet la facture. Vous ne pouvez pas modifier les informations de facturation pendant ces jours.
• Dans les 14 jours suivant l’émission : payez la facture, sauf si la commission est déduite automatiquement.
• Dans les 15 jours suivant l’exigibilité : établissez le protocole de TVA.
• Le 14 de chaque mois : déclaration de TVA.

Les obligations mensuelles figurent également dans notre calendrier fiscal.

Questions fréquentes

Comment modifier les informations figurant sur les factures, comme mon numéro de société ou mon adresse ?

Dans l’Extranet, allez dans Finances → Paramètres financiers → Informations de facturation → Modifier les informations. Les modifications sont bloquées du 1er au 7 du mois et s’appliquent à partir du cycle de facturation suivant.

Booking.com déduit la commission de mes versements. Dois-je quand même autoliquider la TVA ?

Oui. Le mode de paiement ne change rien au fait que vous recevez un service d’un fournisseur étranger. Vous appliquez la TVA sur la commission facturée.

Jusqu’à quand puis-je remonter pour télécharger des factures ?

Booking.com affiche les factures sur 5 ans au maximum. Après un changement de propriétaire, les factures de l’ancien propriétaire ne sont plus visibles.

Ai-je besoin d’une immatriculation distincte au titre de l’art. 97a pour Airbnb ?

Une seule immatriculation couvre toutes les plateformes. Vous établissez néanmoins des protocoles pour les services de chacune d’elles.

Sources

Aide partenaires Booking.com : Paying your invoices, Reviewing your reservation statement, Understanding your commission, Payments by Booking.com ; Conditions générales Booking.com ; НАП, Location de courte durée via des plateformes en ligne ; НАП, Immatriculation à la TVA ; Loi sur la TVA (art. 66a, 82, 96, 97a, 117, 125).

Si vous préférez confier à quelqu’un le téléchargement mensuel des relevés et le dépôt des déclarations, Fiscala peut prendre en charge la comptabilité de votre bien.